הכל על פרסום באינטרנט : פרסום בגוגל (Google AdWords) - חלק שני - איך עושים זאת בפועל?

יום רביעי, 23 במרץ 2016

פרסום בגוגל (Google AdWords) - חלק שני - איך עושים זאת בפועל?

בפוסט הקודם דיברתי על ההבדל בין קידום אורגני וקידום ממומן (כלומר פרסום בתשלום) בגוגל. כלי פרסום זה קרוי גוגל אדוורדס AdWords ומאפשר לכל אחד להציג פרסומות לגולשים על פי מילות מפתח נבחרות. הרעיון הוא להציג את העסק או המוצר שלך ללקוח בדיוק בזמן שהוא מחפש מוצר או שירות דומה. זה אלמנט חזק מאוד שקיים במידה האינטרנטית וקשה מאוד להשגה בכל האמצעים המסורתיים כגון פרסום בעיתונים או ברדיו.

אז הנה דוגמא מהטלפון שלי. אנחנו כמה ימים לפני חופשת הפסח הגדולה ותהיתי לגבי סידור לילדים. הקשתי בגוגל "קייטנה פסח 2016" וקיבלתי את המסך הבא. 




תוצאת החיפוש כוללת אתרים ממומנים (כאלו שהחליטו לקדם את עצמם בעזרת AdWords) ותוצאות רגילות. בד"כ 3 או 4 התוצאות הראשונות (למעלה) הם מודעות בתשלום והן גם מצויינות כך (המילה Ad בצהוב). ואכן רואים למעלה פרסום לקייטנת אנגלית בברליץ, קייטנת קרקס בפלורנטין וקייטנת גלישה.

נהדר. 

וכמה עולה להם פרסום כזה ?




אז כמו שתארתי בפוסט  הקודם וכמו בכל תחום פרסומי אין מחיר אחד - כלומר "זה תלוי". אפשר לפרסם בכל תקציב נבחר כמעט ואז תלוי מה רוצים להשיג וכמה מוכנים להשקיע. 


קונספט ה - Pay Per Click 

העקרון הבסיסי בפרסום דרך גוגל הוא שיש תשלום לא על הצגת המודעה אלא רק כשמשתמש מקליק עליה - קוראים למודל הזה PPC = Pay Per Click. 
העלות הממוצעת לקליק בנושאים פופולריים היא שקלים ספורים. זה יכול להיות פחות וגם יותר - הכל תלוי בביקוש של המפרסמים למילה הזאת (ועוד גורמים). המנגנון של גוגל מריץ מעין מכרז תמידי בין מפרסמים שרוצים להשתמש באותם מילים ומי שמוכן לשלם יותר - יקבל את המיקום הגבוה בתוצאות החיפוש. זה קורה כל יום 24 שעות כך שבזמנים שונים וימים שונים המחיר יכול להשתנות. זה יכול להשמע מסובך בהתחלה אבל תראו בהמשך שזה מאוד פשוט להגדיר את זה כמפרסם (ברמה הבסיסית).




האם כדאי לי לעשות את זה לבד? או לפנות למומחה?

גם זה תלוי. זה תלוי קודם כל בך ובעסק שלך וגם בכלל בגישה שלך לדברים. אני לדוגמא אוהב לנסות כמעט כל דבר לבד בהתחלה לפחות. ככה מבינים קצת על מה מדובר וגם אם ניגשים למומחה התקשורת והיכולת שלי לנהל את התהליך טובים יותר. אז בהחלט, הרבה עצמאים ואנשים שיש להם עסקים קטנים מפרסמים בגוגל לבד. אחרים מעדיפים לפנות לחברות פרסום או מומחים שעובדים עם גוגל. 

כמו עם כל עבודה עם מומחים - היתרון הוא הנסיון שהם מביאים שמקצר לך את הזמן, מאפשר לך להתרכז בהצלחה של העסק עצמו ובהרבה מקרים ישיגו תוצאות טובות יותר כנראה עבור אותו סכום. לסיכום - החלטה שלך.

טוב - אז תראה לי איך עושים את זה

כדי לתת מושג החלטתי לפני יומיים פשוט לפתוח קמפיין בגוגל לבלוג הזה. קפיין שמפרסם את הבלוג הזה והמטרה שלו בעצם היא להשיג עוד חשיפה ועוד קוראים תוך שימוש ב AdWords. אז הקמפיין התחיל לרוץ ואני מתחיל לעקוב אחר התוצאות. אני אפרסם את התוצאות עם כמה מסקנות באחד הפוסטים הבאים.

אז איך עושים את זה ?

ראשית - צריך שיהיה לך מושג לגבי היעדים העסקיים. מה אתה רוצה להשיג בעזרת הקמפיין - מכירות של מוצר מסויים? יותר כניסות לאתר ? לייקים בפייסבוק ? וכו'. 
לאחר מכן צריך לעשות מחקר מסויים וחשיבה שיווקית. אם יש לך עסק או אתה עצמאי אתה כנראה עושה את זה (לפחות בראש) כל הזמן. זה אומר שאתה צריך לחשוב על מי הלקוחות הפוטנציאליים שלך, איזה מילות מפתח רלוונטיות לחיפוש שלהם וכו'. בתור התחלה לא צריך לחשוב על הכל אבל צריך להתחיל עם משהו - אח"כ אפשר כל הזמן לעדכן.

ועכשיו קדימה להרצה:


  • הכנס ל https://www.google.com/adwords/ והקש על היכנס
  • הכנס את שם המשתמש והססמת גוגל/ג'ימייל שלך (הרגילה) - אם עדיין אן לך אז תייצר.
  • האתר מבקש כעת את כתובת האתר שלך ומוביל אותך בסדרה של שאלות לגבי הקמפיין והמוצר כפי שניתן לראות בתצלום המסך. לא לדאוג יותר מדי כי אפשר לשנות הכל בכל שלב עוד לפני שזה ממש רץ. אז אם אתה לא בטוח ורוצה לראות איך זה מתקדם - פשוט תזין משהו ותתקדם.
  • הגדרת תקציב יומי (לדוגמא 20 ש"ח)
  • הגדרת מילות מפתח (לדוגמא אם יש לך קליניקה לטיפול סיני אפשר "טיפול סיני מקצועי", "דיקור סיני במרכז" וכו'). 
  • הגדרת המודעה. אפשר לשים בסופו של דבר כמה מודעות שמתחלפות ביניהם אבל להתחלה צריך אחת. יש טיפים איך ליצור מודעה מעניינת וכזאת שמובילה את הקורא לעשות פעולה.




לאחר מילוי לחץ על שמור והמשך. ואז עוברים דרך מסך החיוב בו מזינים פרטים של כרטיס אשראי לתשלום. 
בסיום מגיעים למסך הקמפיינים והקמפיין יתחיל לרוץ לפי ההגדרות שלך. הנה תמונה מאיך שהקמפיין של הבלוג נראה עכשיו אחרי יומיים.



רואים נתונים שקשורים להגדרת הקמפיין (נתונים סטטיים שאפשר לשנות כל הזמן) ורואים נתונים חיים שהם תוצאות של הקמפיין עד עכשיו : מספר הופעות, כמה פעמים הקליקו על ההודעה, המחיר ששולם בפועל על כל הקלקה וכו'.

כדאי לעבור פשוט בין הטאבים השונים וללמוד מה הכלי נותן לנו. יש המון מידע סטטיסטי שממנו אפשר ללמוד מה עובד ומה לא עובד. לתקן ולשנות - ואז שוב לראות תוצאות וכו'. בצורה זאת ניתן לשפר את הפרסום ובכך להשיג יותר תוצאות עבור כל שקל ששמים על פרסום.


מה אפשר לשנות כדי לשפר תוצאות של פרסום בגוגל?


  • יש המון פרמטרים שאפשר לשחק איתם וכמו בפרסום - לפעמים שינוי קטן מאוד כמו מילה במודעה, או פרמטרים לגבי קהל היעד יכולים לעשות שינוי עצום בתוצאות.
  • אפשר ליצור מודעות בפורמטים שונים שידגישו תועלות או יתרונות שונים במוצר ולראות מה מושך יותר קונים. לדוגמא להדגיש בכותרת הנחה מפתה ("ספות ב30% הנחה") או תכונה יחודית ("




בינתיים אני עוקב אחר הקמפיין שלי ומעדכן מדי כמה ימים פרמטים כדי לשפרו - זה די מגניב !. באחד הפוסטים הבאים אשתף את כל הנתונים והתובנות כך שתוכלו גם אתם ליישם. 


לסיכום


  • הרעיון של גוגל AdWords הוא פרסום בשיטת Pay Per Click.
  • בוחרים מילות מפתח שקובעות מתי המודעות שלכם מופיעות.
  • ניתן לקבוע תקציב יומי גמיש מה שמאפשר לעסקים בכל גודל לעבוד עם גוגל.
  • בצורתו הבסיסית הכלי די פשוט ומאפשר לכל אחד לפרסם בגוגל בכוחות עצמו - עם זאת יש גרף לימוד והתמקצעות כך שחלק יעדיפו לעבוד עם מפרסם/סוכנות מהתחלה. הכל תלוי בכם, בנכונות שלכם, ברצון שלכם ללמוד ובסוג העסק.
  • לקמפיינים רציניים יותר יש לשקול עבודה עם סוכנות מקצועית ולהסתמך על הנסיון שלהם שיכול לתרום לשורה התחתונה שלכם.